Живого колл-центра «на все случаи» у Ryanair немного: перевозчик уводит пассажиров в самообслуживание — приложение myRyanair, справочный Help Centre и чат-бот. Телефоны поддержки работают по будням, номера по странам собраны ниже. Наш сайт брони не принимает — здесь только официальные контакты авиакомпании.
IATA FR · ICAO RYR
| Поддержка в Ирландии | +353 1 691 7177 (Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 GMT) |
| Поддержка в Великобритании | +44 113 868 4151 |
| Special Assistance | +44 20 3808 8855 |
| Официальный сайт | ryanair.com (бронирование билетов и данные о рейсах) |
| Приложение myRyanair | Android и iOS (бронирование, управление, цифровой посадочный талон) |
| Онлайн-регистрация | через аккаунт myRyanair (обязательна и бесплатна, посадочный только цифровой) |
| Help Centre и чат | help.ryanair.com (чат-бот 24/7 и живые агенты Пн–Пт 08:00–20:00 GMT) |
Отдельного представительства в России у Ryanair нет, как нет и самих рейсов в страну или из неё, — перевозчик работает по Европе, Северной Африке и Ближнему Востоку. Оплатить билет на ryanair.com картой российского банка или «Миром» не выйдет: с 2022 года они за рубежом не проходят, а платёжная страница к тому же считает в валюте страны вылета. Практический путь для пассажира из РФ — карта зарубежного банка либо покупка через агрегатор или агентство с оплатой рублями. Онлайн-чек-ин и посадочный остаются в приложении myRyanair, а любые вопросы по броням решает Help Centre и чат на help.ryanair.com.